Условия проживания

Договор публичной оферты


Мы благодарим Вас, за Ваш выбор, и готовы предоставить Вам уют и комфорт, а в свою очередь, ждем от Вас соблюдения несложных правил проживания и поведения в KnigaHosteL:


1. Глава 1. Общие правила проживания и поведения:

1.1. Не шуметь  с 22.00  до 9.00 в будни, с 22.00 до 11.00 в выходные и праздники.

1.2. Не сорить.

1.3. Хождение в уличной обуви внутри хостела не допускается: используйте свою либо арендованную в хостеле, сменную обувь, сланцы, тапочки, в крайнем случае, надевать бахилы.

1.4. Мыть за собой посуду, а также прибираться на кухне после приготовления еды.

1.5. При пользовании душем не занимать его более 30 мин.

1.6. При использовании Wi-Fi не подключаться к торрентам и файлообменным  ресурсам для скачивания объемных данных.

1.7. Курение в хостеле запрещено и является основанием для административного выселения.

1.8. Запрещается лежать или сидеть на незанятых другими гостями свободных кроватях в комнате.

1.9. Не распивать спиртные напитки.

1.10. Не приводить посторонних лиц после 22 часов.

1.11. Не передавать посторонним лицам ключи от квартиры и комнаты.

1.12. Хранение продуктов вне холодильника в комнатах не допускается, для этого прием и приготовление пищи осуществляется в кухонной зоне.

1.13. Не пользоваться нагревательными электроприборами в комнатах: электрообогреватель, электрочайник, кипятильник, утюг (выдается администратором) .

1.14. Соблюдать правила пожарной безопасности.

1.15. Заказчик обязан принять к сведению и не возражать против факта использования в помещениях хостела (за исключением номеров (мест размещения) и санитарных узлов) систем видеонаблюдения в целях фиксации и предупреждения совершения правонарушений.

1.16. За время временного проживания, уборка занимаемых  помещений, выполняется гостями самостоятельно.

1.17. При выезде из комнаты либо при административном выселении, Гость обязан, сдать комнату в соответствии с настоящими Правилами проживания.

1.18. При возникновении непредвиденных или аварийных ситуаций незамедлительно оповестить дежурного администратора по моб.тел указанному в квитанции-договоре 8-931-30-30-630 или по офисному тел. 570-71-29, при необходимости оказать помощь,  в эвакуации гостей хостела или оказании первой медицинской помощи (аптечка имеется в хостеле).

1.19. Содержание животных в помещении хостела возможно по согласованию с администрацией и при оплате такого содержания. Не согласованное содержание животных - запрещается!

1.20. Аккуратно и бережно относится к имуществу в комнате проживания, нести полную материальную ответственность за причинение материального вреда имуществу хостела.

1.21. С описью имущества, которое предоставляется Гостю во временное пользование, а также штрафы за его порчу, можно ознакомиться в Приложении №1, № 2 к Прейскуранту.

1.22. Администрация хостела не несет ответственности:

1.22.1. За ценные вещи гостей1.

1.22.2. За иные вещи гостей, размещенные ими в комнате или в местах общего пользования (в коридоре, на кухне и пр.) в т.ч. оставленные после выезда2.

1.22.3. За несоответствие предоставленных услуг, личной субъективной оценке Заказчика.

 

Глава 2. Заселение.

2.1. Расчетный час: время заезда после 14.00, время выезда 12.00. Ранний заезд – то есть до 14 часов, возможен при наличии свободных убранных комнат и по согласованию с администрацией. При этом заезд в меблированные комнаты после 14 часов, и выезд возможен в любое время, однако стоит учитывать, что при отклонении от расчетного часа на срок от 6-ти до 8-ми часов потребует доплаты за половину суток. При позднем выезде отклонении от расчетного часа на 6 и более часов потребуется оплата за полные сутки пребывания. При позднем выезде при отклонении от расчетного часа до 6 часов пребывания, потребуется  почасовая оплата, согласно, действующего прейскуранта.

2.2. Администрация, вправе отказать в заселении, в случае, если гость или кто-то из сопровождающих его спутников (гостей) находится в состоянии алкогольного опьянения, ведет себя неадекватно, также, если гость отказывается предоставить информацию о себе и своих спутниках, необходимую для оформления заселения, либо, если по субъективной оценке администрации, вызывает иную настороженность относительно своего законопослушного поведения для проживания в хостеле.

2.3.  Администрация не имеет право, дополнительно, подселять  каких либо посторонних лиц в комнату арендуемую Гостем.

2.4. При оформлении Заезда, составляется квитанция –договор, в которой отражается, временной период проживания(дата заезда и выезда, время заезда и выезда(ранний-поздний), количество проживающих Гостей, выданное имущество (аренда сейфа, тапочек, КПБ и др.), в связи с чем, Гость,  обязан:

2.4.1.   предоставить необходимую информацию о себе и о своих спутниках (при групповом заселении),  паспортные и иные данные для полноценного заполнения квитанции-договора;

2.4.2.   дать свое согласие на обработку Администрацией хостела (Исполнителю) его персональных данных, о чем ставится соответствующая  подпись Заказчика в квитанции-договоре;

2.4.3.   внести сумму возвратного депозита3, кратную числу проживающих лиц, согласно квитанции-договора  для обеспечения возмещения ущерба имуществу хостела, если такой вдруг возникнет по вине Заказчика и (или) по вине его спутников.

3. При заселении в комнаты, Гостю, выдаются  ключи в следующем минимальном составе: один ключ от входной двери, один ключ от занимаемой им комнаты, одна "таблетка" для входа в подъезд. При наличии у администрации нескольких комплектов ключей, и  при наличии такой возможности, они выдаются гостю по его просьбе дополнительно, о чем делается соответствующая отметка в квитанции-договоре.

4. После оформления заезда, Гостю и его спутникам, согласно характеристик занимаемых им (ими) спального(ых) мест(а), выдаются комплекты постельного белья, полотенца, подушек, одеял и т.д. в соответствии с дополнительными пожеланиями Гостя(гостей)4. При выезде все ранее выданное,  сдается Администратору в порядке установленном настоящими Правилами проживания

5. Смена постельного белья производится один раз в 5 (пять) дней. В случае необходимости заменить некоторые элементы комплекта белья или весь комплект ранее пяти дней, Гостю необходимо, доплатить сумму, установленную действующим прейскурантом дополнительных услуг. По просьбе Гостя либо его спутников*,  возможна выдача дополнительного имущества для проживания, при этом взимается оплата и оформляется  квитанция оказания услуг по ценам, установленным действующим Прейскурантом.

6. При групповом заселении, квитанция-договор оформляется на одного основного Гостя, а цена за проживание остальных членов группы, заселяющиеся с этим  гостем в одну комнату, рассчитывается по цене дополнительных мест в соответствии с прейскурантом хостела. При этом, такой основной Гость, представляет интересы всех лиц, указанных в квитанции-договоре и несет ответственность перед Исполнителем за правильность сообщенных данных о них, за выполнение данными лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате предоставленных услуг и оплате штрафных санкций. Депозит, вносится в общей сумме  заселяющихся лиц, в подтверждении чего, основному гостю выдается квиток приходно-кассового ордера.

7. При таком групповом заселении, все расчеты и иные необходимые административные и юридические действия в отношении всех гостей, осуществляются с лицом, подписавшим квитанцию-договор. Подписание квитанции-договора, предусматривает полное согласие Гостя (Заказчика) и всех лиц, указанных в квитанции-договоре с его условиями и внутренними регламентирующими документами, в т.ч. с настоящими Правилами.

Глава 3. Оплата:  производится вперед за весь период проживания при оформлении временного размещения (заезде). При оформлении заезда с каждого  Гостя взимается депозитный платеж в размере 1000 (одна тысяча) рублей. При отсутствии ущерба имуществу хостела, сумма депозита возвращается полностью при выезде, и, только  после сдачи Гостем комнаты в соответствии с настоящими правилами.

3.1. При наличии свободных мест в хостеле, администрация хостела, имеет право пользоваться акционными ценами после окончания акционных периодов, на которые они были установлены (Приказ № 2 от 02.11.2015г.)либо устанавливать более низкие цены, чем акционные по усмотрению администратора.

3.2. В случае технической необходимости, а также в случае недостаточности мест для проживания в хостеле, Администрация,  может переселить гостей без их согласия в другую свободную комнату, но с сохранением цены за проживание, иных услуг и условий, согласно квитанции-договора, оформленного при вселении; в качестве бонуса, переселённым гостям выдаются свежие комплекты постельного белья и полотенец. При несогласии гостей переселиться в другую комнату,  без явных на то причин, Администрация, имеет право расторгнуть договор временного проживания в одностороннем порядке, выселить гостей, с возвратом сумм оставшихся за непрожитые дни.

Глава 4. Выезд и Депозит.

4.1. При выезде из комнаты, гость обязан сдать комнату Администрации хостела, сдать выданное ему  постельное белье(КПБ)и иное имущество, вернуть комплекты ключей от комнаты и квартиры, таблетку для входа в подъезд , ( в т.ч от сейфа, если он был арендован на время проживания), предъявить Администратору наличие и сохранность имущества в комнате, и после этого, если хостелу не был причинён имущественный ущерб, получить внесенный им при заезде депозит, предъявив квиток квитанции приходно-кассового ордера, выданный ему при заезде в подтверждение полученного депозита. При получении суммы депозита, гость дает об этом расписку на оборотной стороне корешка приходно-кассового ордера, который остается у Администрации.

4.2. При утере Гостем квитка приходно-кассового ордера (депозитной квитанции), и если при этом  Администрации хостела  не удается установить надлежащего вносителя депозита, депозит не возвращается и оформляется по соответствующему акту в доход хостела. Если надлежащего вносителя по депозиту все же удается установить, то администрация возвращает полученный депозит Гостю, а в подтверждение получения денег, Гостем, дается расписка на оборотной стороне приходно-кассового ордера.

4.3. В случае утраты или повреждения имущества хостела, администрация хостела, составляет акт о возмещении ущерба, при этом, Гость обязан, возместить ущерб в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ и настоящими Правилами, обеспеченный депозитом. Размер ущерба определяется в соответствии с действующим в хостеле прейскурантом Приложение № 2 об оценочной стоимости имущества. В противном случае, компенсация ущерба производится администрацией самостоятельно путем удержания необходимой для компенсации ущерба суммы из  депозита.  После погашения причиненного ущерба, за счет сумм внесенного гостем депозита,  остаток по депозиту, возвращается гостю, о чем делается отметка в приходно-кассовом ордере, все действия фиксируются в акте о возмещении ущерба.  В случае, если сумма ущерба окажется больше, суммы внесенного гостем ранее депозита, гость обязан доплатить эту разницу. В противном случае, Администрация хостела, вправе обратиться с соответствующем заявлением в полицию или суд, а также внести гостя в список нежелательных гостей хостела в будущем, и в последующем, в предоставлении услуг временного проживания, отказать.

4.4. В случае нарушения Гостем, правил выезда из комнаты, с Гостя (в т.ч. и с его спутников при групповом заселении) взимается штраф - 1000 рублей, который может быть взыскан с суммы внесенного депозита.

 

5. Административное выселение.

Административным выселением, признается вынужденная принудительная мера, административного воздействия в отношении виновного лица, которое  допустило нарушение настоящих Правил проживания.

5.1. Основаниями для административного выселения являются:

5.2. несоблюдение настоящих Правил проживания,

5.3. нарушения общественного порядка и законодательства РФ , регламентирующее порядок проживания в жилых помещениях.

5.4. открытое неуважение либо  оскорбление творчества автора, (книги которого представлены в KnigaHosteL® ), выразившихся, как в устной форме, так и в форме каких либо рисунков, подрисовок оскорбительного либо иного содержания в или на книгах, предлагаемых гостям в подарок от KnigaHosteL , в т.ч. на рекламных плакатах, наклейках, представленных в хостеле,

во всех вышеперечисленных случаях, возврат денег Гостю за проживание, не производится! Сумма внесенного депозита, удерживается администрацией хостела в счет компенсации ущерба, возникшего по вышеуказанным основаниям у хостела. Претензии по возврату денег- не принимаются.

 

Мы надеемся, что Вы внимательно ознакомились с правилами проживания. Ваши пожелания, жалобы и предложения, вы также можете сообщить нам по одному из указанных телефонов, в квитанции-договоре, оставить свой отзыв в жалобной книге, или написав нам письмо на адрес knigahostel@mail.ru

 

По всем вопросам, изложенным в настоящих правилах, Вы можете обратиться к Управляющей-Ломеко Татьяне Петровне по тел.8-965-772-01-00 или по офисному тел. 570-71-29. Администрация хостела находится по адресу: СПб, ул.Б. Подьяческая д.12. Литер А. пом.2-Н. Часы работы с 9-18. Суббота, воскресение-выходной. В случае возникновения экстренных ситуаций, гости вправе связываться с администратором (управляющей) в любое время.

 

Мы желаем Вам приятного отдыха в прекрасном Санкт-Петербурге и приятного чтения в KnigaHosteL!

 

Напоминаем, что книги находящиеся в квартире, являются эксклюзивным антуражем, распространение не разрешено автором!

Скачивайте книги на сайте Лимаренко.рф, на котором они бесплатны.

 

С уважением, Администрация KnigaHosteL®.




1. При необходимости можно арендовать для этих целей  индивидуальный сейф.


2. Для обеспечения безопасности гостей и фиксирования правонарушений,   в местах общего пользования хостела (кроме внутри самих комнат, ванной и туалета), ведется открытое круглосуточное видеонаблюдение.


3. Под депозитом понимается денежная сумма утв.Прейскурантом, вносимая гостем в качестве обеспечения возмещения причиненного ущерба имуществу KnigaHosteL. Депозит, принимается управляющим на основании Приказа № 1 от 02.11.2015г.и в соответствии с настоящими Правилами проживания.


4. При наличии такой возможности у Администрации хостела.